Pob Categori

Gwarantïo

Tudalen Gyntran >  Gwasanaethau >  Gwarantïo

Cyfnod Cartref

Ar gyfer y batery, o fewn dyddiad y prynu, mae pum flynedd yn cael ei darparu ar gyfer gwasanaeth y drwydded.

Ar gyfer y cyfatebion megis llwclynnau, cableau, ac ati, o fewn dyddiad y prynu, mae un flwyddyn yn cael ei darparu ar gyfer gwasanaeth y drwydded.

Gall ystod y drwydded newid gan wledydd a maen nhw'n perthnasol i ddeddfau a rheoliadau leol.

Datganiad Drwydded

Mae'r datblygwyr neu partner gwasanaeth wedi'i awdurdodi yn gyfrifol am yr gwasanaeth i'r cwsmeriaid, mae rhanau am ddim a chymorth technegol yn cael eu darparu gan ORIGO i'n datblygydd.

- ORIGO darparir amgylchedd yn y cyfodololion hyn:

A. Mae'r cynnyrch yn y cyfnod amgylchedd a nodir;

B. Mae'r cynnyrch yn cael ei ddefnyddio'n arferol, heb unrhyw broblemau ansawdd dan law drwm;

C. Heb dorri na chymal cymaint â phethau anawsteraidd;

D. Ni wnaed llythyrau serial cynnyrch, label y gwaithfa a chyffiniau eraill eu torri na'u newid.

Dywediadau am y Garanti

1. Mae cynnyrch yn ddiweddaru'r cyfnod garanti heb gyfrifoldeb am estyniad garanti;

2. Diwedd ar ôl camdriniaeth dynol, gan gynnwys ond nid yn unig tramwydd y clud, treuliad gan effeithio, rhoi i lawr, a thrychinebau;

3. Ddatgelu'r bateri heb awdurdod ORIGO;

4. Methu gweithio neu cael ei ddatblygu yn amgylchedd drist gyda thempyratur uchel, deimlad, lloer, corosyddion a chyffuriau, ac ati;

5. Damagedig arwain gan gylch camdrin;

6. Damagedig arwain gan droseddau fuwch, megis tân, ddatblygiad ddaearol, llif, twrfiwrdd, eta.;

7. Damagedig arwain gan ymateb annilys nad yw yn gyd-fynd â'r llyfr cyfarwyddo cynnyrch;

8. Cynnyrch heb marchnata ORIGO \/ rhif cyfriannol.

Camdrwylio'r Ffordd

1. Cysylltwch gyda'ch ddelar cyn i chi wirfoddoli'r amgylchedd difrifol.

2. Dilynwch canllawiau eich ddelar i roi gwybodaeth cyffredinol pan mae eich amgylchedd yn cael ei ymchwilio fel difrifol gydag eich cadarn hadnewid, neges prynu'r cynnyrch, a dogfennau cysylltiedig eraill os bydd angen.

3. Pan mae'r camgymeriad wedi'i gadarnhau ar eich amgylchedd, mae'n rhaid i'ch ddelar anfon cynnig y garanti at ORIGO neu partner gwasanaeth wedi'i awtoridio gyda'r holl gwybodaeth angenrheidiol.

4. Ar yr un pryd, gallwch gysylltu â ORIGO am gymorth drwy:

Cyfanfan:

www.origotek.com/support

E-bost:

[email protected] (Global)

[email protected] (USA)

Remedy

Os bydd amgylchedd yn cael ei adnabod yn ystod cyfnod y garanti gan ORIGO, mae ORIGO neu partner gwasanaeth awdur lleol yn gyfrifol i roi gwasanaeth i'r clent, ac fe fydd y ddyfais yn unigol i'n dewis isod:

●wedi'i hardalgu gan genter gwasanaeth ORIGO, neu

●newidiol ar y safle, neu

●amnewid â chynllun newydd gyda phreswyliau cyfatebol yn unol â'r model a'r cyfnod gwasanaeth.

Yn y achos trydydd, bydd ORIGO yn anfon y cynllun amnewid wedi cadarnhau'r RMA. Bydd y cynllun a newidiwyd yn gadael y cyfnod amgylchedd goruchaf y dylun flaenorol. Yn yr achos hwn, ni chaiffwch card amgylchedd newydd gan ddal eich hawliau amgylchedd yn cael eu cofnodi yn y gronfa gwasanaeth ORIGO.

Os ichi droi i gyfrifftu estyniad amgylchedd ORIGO ar sail amgylchedd safonol, cysylltwch â ORIGO i gael yr wybodaeth fanwl.

Nod:

Mae'r datganiad amgylchedd hwn yn unigol o gymwys i wledydd allan o Farchnad Prydain. Mae'n bwysig i chi cofio bod ORIGO yn gadw'r hawl datgelu olaf ar y datganiad amgylchedd hwn.