Periojdhmarrje
Për baterinë, nga data e blerjes, jeni plotësuar pesë vjet për shërbimin e garancisë.
Për aksesorat si ngarkues, kabel etj., nga data e blerjes, jeni plotësuar një vit për shërbimin e garancisë.
Periودa e garancisë mund të ndryshojë nëpërmjet sllavave dhe është subjekt e ligjeve dhe rregullimeve vendore.
Dhima e Garancisë
Distribuitorët ose një partner shërbimi i autorizuar janë përgjegjës për shërbimin e klientëve, pjesë të lira dhe mbështetje teknik ofrohen nga ORIGO për distributorin tonë.
- ORIGO ofron garanci në kushte të mëposhtme:
A. Produkti është brenda periudhës së caktuar të garancisë;
B. Produkti përdoret normalisht, pa probleme kualiteteve të ndërtuara nga njeriu;
C. Asnjë montim, rregullim apo pajisje e paautorizuar;
Numri serial i produkteve, etiketa e fabrikës dhe shenjat tjera nuk janë larguara apo ndryshuara.
Largimi i Garancisë
1. Produktet kalonin periudhën e garancisë pa blerë larg rrites së garancisë;
2. Domet e parashkuar nga abuz human, përfshirë por jo kufizuar në deformim të koversës, ngadhim si rezultat të çojjes, larg, dhe cungim;
3. Zbato baterine pa autorizim nga ORIGO;
4. Larg dhe përfshirë në një ambient thelër me temperaturë larg, larg, qark, korozive dhe eksplozive, etj.;
5. Zgjedhje e ardhur nga shkurtim i rritur;
6. Zgjedhje e ardhur nga ndikimet e madhe si èshtë, terremot, inundim, hurrak, etj.;
7. Zgjedhje e ardhur nga montimi i pasaktë nuk përputhet me manualin e produkteve;
8. Produkt pa marka ORIGO / numër serijal.
Procedura e Reklamit
1. Ju lutem, kontaktoni parashumë shohin tuaj për të verifikuar pajisjen e lëshuar si e dëmtuar.
2. Ju lutem, ndjekni gjuhën e shohin tuaj për të furnizuar informacion të mjaftueshëm kur pajisja juaj është e përdorur si e dëmtuar në kornizën e garancisë, me kartën e garancisë, faturën e blerjes së produktit dhe të tjera dokumente të rëndomta nëse kërkojnë.
3. Nëse dëmtimi i pajisjes tuaj konfirmohet, shohu juaj duhet të dërgojë reklamin e garancisë ORIGO apo një partner serveshëm autorizuar me të gjitha informacionin e nevojshëm që ka furnizuar.
4. Njëherë në kohë të njëjtë, ju mund ta kontaktoni ORIGO për ndihmë nëpërmjet:
Webfaqja:
www.origotek.com/support
Email:
[email protected] (Globale)
[email protected] (USA)
Remedij
Nëse një pajisje bëhet e pavlefshme gjatë periudhës së garancisë që e ricon ORIGO, ORIGO ose partneri i saj në lokal të autorizuar për shërbim ka obligatë të ofrojë shërbim klientit, pajisja do të jenë subjekt e zgjedhjes shtese neve mbiç:
●rrepërtuar nga qendër shërbimi ORIGO, ose
●rrepërtuar në vend, ose
●zgjeruar me një pajisje zëvendësuese me specifikime të barabarta sipas modelit dhe kohejavit të shërbimit.
Në rastin e tretë, ORIGO do dërgojë pajisjen zëvendësuese pasi RMA jetë konfirmuar. Pajisja e zëvendësuar do të përfshijë perioden e mbetur të garancisë së pajisjes paraprake. Në këtë rast, ju nuk merrni kartë të re të garancisë, sepse drejta juaj për garanci është regjistruar në bazën e të dhënave të shërbimit ORIGO.
Nëse doni të blini një zgjerim të garancisë ORIGO bazuar në garancinë standard, lutemi na kontaktoni për të marrë informacionin e plotë.
Shënim:
Kjo deklarim garancije është i aplikueshëm vetëm në teritorin e jashtë Sinës së Larg dhe të Larg. Ju lutem shohuni se ORIGO mbahet drejta e fundit të shpjegimit për këtë deklarim garancije.