Garanti

Garanti periode

For batteriet, fra køpsdatoen, dekker garantiens tjeneste i fem år.

For tilbehør som oplader, kabler etc., fra køpsdatoen, dekker garantiens tjeneste i ett år.

Garantiperiode kan variere etter land og er underlagt lokale lover og forskrifter.

Garantierklæring

Distributører eller en autorisert servicepartner har ansvar for tjenesten til kundene. Gratis deler og teknisk støtte blir gitt av ORIGO til vår distribusjon.

- ORIGO gir garanti under følgende forhold:

A. Produktet er innenfor den angitte garantiavgiftstiden;

B. Produktet brukes normalt, uten menneskelig forårsaket kvalitetsproblemer;

C. Ingen uautorisert demontasje, vedlikehold, osv.;

D. Produktserienummer, fabrikkemerket og andre merker er ikke revet av eller endret.

Frakting av garanti

1. Produkter overstiger garanti-perioden uten å kjøpe en garantiutvidelse;

2. Skader forårsaket av menneskelig misbruk, herunder men ikke begrenset til dekning deformasjon, kollisjon forårsaket av impakt, fall og prikkering;

3. Demonte batteriet uten ORIGO's autorisasjon;

4. Mislykkes å fungere eller blir demontert i en streng miljø med høy temperatur, fuktighet, støv, korrosive stoffer og spranger, etc.;

5. Skade forårsaket av kortslutt;

6. Skade forårsaket av kraftigere omstendigheter, som ild, jordskjelv, innvending, orkan, osv.;

7. Skade forårsaket av feil installasjon ikke i samsvar med produktmanualen;

8. Produkt uten ORIGO merkevedeleggelse / serienummer.

Klageseddel

1. Vennligst kontakt din forhandler først for å bekrefte det antatte feilene i enheten.

2. Vennligst følg forhandlerens veiledning for å gi tilstrekkelig informasjon hvis enheten din antas være feil med garantiark, produktkjøpsfaktura og andre relevante dokumenter hvis nødvendig.

3. Når feilen i enheten din er bekreftet, må forhandleren sende garantisaken til ORIGO eller en autorisert servicepartner med all nødvendig informasjon.

4. Samtidig kan du kontakte ORIGO for hjelp via:

Nettstad:

www.origotek.com/support

Epost:

[email protected] (Global)

[email protected] (USA)

Løsning

Hvis et apparat blir defekt under garanti perioden som er akseptert av ORIGO, er ORIGO eller dets lokale autoriserte servicepartner forpliktet til å gi kundeservice, og apparatet vil være underlagt følgende valg:

●reparert av ORIGO-servicecenter, eller

●reparert på lokasjon, eller

●byttet ut med en erstatningsenhet med tilsvarende spesifikasjoner etter modell og tjenesteliv.

I det tredje tilfellet, vil ORIGO sende erstatningsenheten etter at RMA er bekreftet. Den erstatte enheten vil arve den gjenstående garanti-perioden fra den forrige enheten. I dette tilfellet mottar du ikke en ny garanti-kort ettersom din garanti-rettighet er registrert i ORIGO service-databasen.

Hvis du ønsker å kjøpe en utvidelse av ORIGO-garanti basert på den standardgarantien, vennligst kontakt ORIGO for å få detaljerte opplysninger.

Merknad:

Denne garanti-erklæringen gjelder kun for områder utenfor Hovedland-Kina. Vær oppmerksom på at ORIGO forbeholder seg det endelige fortolkningsrettighets på denne garanti-erklæringen.