הבטחה

תקופתährarranty

עבור הסוללה, מתאריך הקנייה, חמש שנים מסופקות עבור שירות ההבטחה.

עבור החפצים המשניים כמו מטענים, כבלים, וכו', מתאריך הקנייה, שנה אחת מסופקת עבור שירות ההבטחה.

תקופת ההבטחה עלולה להשתנות לפי מדינה והיא תלויה בדיני ותקנות hely.

הצהרת הבטחת

מפיצים או שותף שירות מוסמך אחראים לשירות ללקוחות, חלקי חילוף חינם ותמיכה טכנית מסופקים על ידי ORIGO למפיצינו

- ORIGO מספקת אחריות תחת התנאים הבאים:

A. המוצר נמצא בתוך תקופת ההבטחה המצוינת;

B. המוצר בשימוש רגיל, ללא בעיות איכות יוצרת manus;

ג'. אין פירוק לא מוסמך, תחזוקה, וכו';

ד'. מס' סדר של המוצר, דיווח מפעל והסימנים האחרים אינם קרועים או שונו.

החרמת הבטחת

1. מוצרים שמעבר לתוקף הבטחת ללא קניית הרחבה של הבטחת;

2. נזק שנגרם עקב שימוש לא נכון, כולל אך לא מוגבל למשיכת צורה, התנגשות בעקבות אימפקט, נפילת המוצר וחדירה;

3. לפצל את הבטارية ללא אישור של אוריגו;

4. כשל בעבודה או קריעה בסביבה קשוחה עם טמפרטורה גבוהה, לחות, אבק, חומרים קורוזיים ופוגעים, וכו';

5. נזק שנגרם עקב קיצור חשמלי;

6. נזק שנגרם על ידי אירועים שלא ביכולת האדם, כמו אש, רעידת אדמה, צונאמי, burge, וכו';

7. נזק שנגרם עקב התקנה לא נכונה שלא תואמת את הדף ההוראות

8. מוצר ללא סימן מסחרי של ORIGO / מספר סדר.

תהליך בקשה

1. אנא צוות עם הסוחר שלכם מראש כדי לוודא את המכשיר השבור האמור;

2. אנא הדריכו על יד הסוחר שלכם להספק מידע מספיק כאשר המכשיר שלך חשוד כפגום, כולל את כרטיס ההבטחה, חשבונית הקנייה של המוצר, ומסמכים נוספים אם נדרש;

3. לאחר אישור תקלה במכשיר שלך, נדרש הסוחר שלך לשלוח טענת אחריות ל-ORIGO או לחברה לשירות מוסמכת עם כל המידע הנחוץ שסופק.

4. בינתיים, אתה יכול להתחבר אל ORIGO לעזרה באמצעות:

אתר אינטרנט:

www.origotek.com/support

אימייל:

[email protected] (גלובלי)

[email protected] (ארצות הברית)

תיקון

אם התקן ייהפך לפגום במהלך תקופת ההבטחה שמאושרת על ידי ORIGO, ORIGO או השותף המוסמך המקומי של ORIGO מחויבים להעניק שירות ללקוח, והתקן יהיה מושם לפי האפשרות הבאה שלנו:

●תוקן במרכז השירות של ORIGO, או

●תוקן helyszínen, vagy

●הוחלף למכשיר ית חליפי עם מפרט שווה לפי המודל והתקופת שירות.

במקרה השלישי, ORIGO תשלח את מכשיר החלפה לאחר אישור RMA. המכשיר שהוחלף יירש את תקופת ההבטחה השארית של המכשיר הקודם. במקרה זה, לא תקבל כרטיס אחריות חדש מכיוון שזכותך בהבטחה נרשמה במאגר הנתונים של שירות ORIGO.

אם ברצונך לרכוש הרחבה של אחריות ORIGO על סמך אחריות הסטנדרטית, אנא צור קשר עם ORIGO לקבלת מידע מפורט.

הערה:

הצהרת אחריות זו מתאימה רק לשטחים מחוץ לסין העממית.请注意 ש-ORIGO שומרת על זכות הסבר סופית לגבי הצהרת אחריות זו.